Conditions Générales de Vente

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.purpfit.com.

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document.

2. Utilisation des produits et responsabilité

Les produits Purpfit sont des poudres alimentaires amincissantes conditionnées en sachets hermétiques.

Ils doivent être utilisés conformément aux instructions indiquées sur l’emballage ou dans tout guide associé (ebook, notices…).

Ces recommandations concernent notamment la posologie, la durée d’utilisation et les précautions d’emploi.

Purpfit décline toute responsabilité en cas d’effets indésirables, dommages ou absence de résultats liés à:

• un non-respect des instructions d’utilisation,

• une consommation excessive ou inadaptée,

• une utilisation non conforme à la destination du produit.

⚠️ Nos poudres alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain. Elles ne constituent pas un traitement médical.

Il est conseillé de demander l’avis d’un professionnel de santé avant toute utilisation, notamment pour les femmes enceintes, allaitantes ou sous traitement médical.

Chez Purpfit, nous sélectionnons avec exigence des ingrédients naturels de haute qualité, associés de manière synergique pour soutenir votre bien-être quotidien.

3. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire au moment de la commande.

Purpfit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

4. Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon les contraintes logistiques et la destination.

Nous expédions généralement votre commande sous 24 à 48h ouvrées. La livraison en France métropolitaine prend en moyenne 5 à 10 jours ouvrés.

En cas de retard imputable au transporteur, la responsabilité de Purpfit ne pourra être engagée.

En cas de non-réception, le client doit contacter notre service client dans un délai maximum de 30 jours suivant la commande.

En cas d’indisponibilité du produit commandé, nous vous en informerons dans les meilleurs délais. Nous pourrons alors vous proposer un produit de qualité ou de prix équivalent, ou procéder au remboursement intégral de votre commande.

La livraison est gratuite : les frais de livraison sont offerts en France métropolitaine et en Belgique.

Nature des produits et délai de livraison : 
Certains produits proposés sur notre site peuvent être soumis à un système de commande spécial avec livraison différée. Cela signifie que les articles ne sont pas toujours stockés physiquement par notre société (stock limité ou pré-commandes), mais expédiés après validation de votre achat.
Avant toute commande, toutes les caractéristiques essentielles du produit sont clairement indiquées sur la fiche correspondante. Le délai de livraison peut varier selon les fournisseurs et les destinations et est généralement compris entre 10 et 20 jours ouvrés pour les produits en pré-commande ou livraison différée.

En validant votre achat, vous acceptez expressément ce mode de fonctionnement.

5. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires ouverts ou descellés après livraison, pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.

Le client dispose néanmoins d’un délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation sur tout produit non ouvert et dans son emballage d’origine.

- Les frais de retour sont à la charge du client.

- Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

Tout produit retourné ouvert, descellé ou endommagé sera automatiquement refusé et ne pourra donner lieu à remboursement.

En cas de colis endommagé, d’erreur de préparation ou de perte lors de la livraison, Purpfit s’engage à renvoyer un produit de remplacement gratuitement.

Aucun remboursement ne sera effectué en dehors des cas explicitement mentionnés ci-dessus.

6. Garanties et limitations de responsabilité

Purpfit garantit que ses produits sont conformes à la description fournie sur le site.

Les résultats liés à la consommation des poudres Purpfit peuvent varier d’une personne à l’autre.

Nos produits ne sont pas des médicaments et ne remplacent pas un suivi médical.

La responsabilité de Purpfit, toutes causes confondues, est strictement limitée au montant de la commande payée par le client.

7. Force majeure

Purpfit ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (catastrophe naturelle, grève, rupture d’approvisionnement, pandémie, guerre, etc.).

8. Litiges et médiation

En cas de litige, le client est invité à contacter le service client à contact@purpfit.com. Une médiation à l’amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Purpfit (textes, images, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, utilisation ou exploitation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Modifications des CGV

Purpfit se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles dispositions s’appliqueront aux commandes passées après leur mise en ligne.

 

"Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain. Ne pas dépasser la dose journalière recommandée."